中国网财经6月24日讯 上周(2024年6月17日至2024年6月23日)，中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉250则，投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。
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据统计，上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以网络借贷及教育培训为主：网络借贷投诉主要以暗藏收费项目、暴力催收及频繁骚扰为主；培训教育平台投诉以平台倒闭跑路、虚假宣传、退款难以及教育平台诱导借贷等问题为主。
近日，有消费者投诉“上海喜盖头科技有限公司”冒用知名短视频平台的名义在线下开展招商活动。该公司在其开展的招商会上宣传称，此次招商会为“某音同城商家优选活动”“某音外卖商家入驻招商会”，并向加盟的消费者收取近万元的加盟费。事后消费者向该短视频平台官方求证，平台称没有给该公司招商授权。
投诉人刘女士称，上海喜盖头科技有限公司冒充某音在2024年5月13日在衢州开展抖音外卖商家入驻招商会，邀请我们本地的商家去现场，现场放着宣传视频，然后有他们请的讲师讲课介绍抖音的业务和发展，会议结束后业务员跑到我身边让我交9900元开通某音外卖。事后我向该短视频平台官方求证，客服回应称：“某音在衢州没有此业务，也没有跟他们公司有授权合作。”他们在全国各地开会议骗取不同的人，我跟他们提出退回我交的钱，没有人搭理我，一直找各种理由推脱。
刘先生投诉称，2024年3月27日，一个自称“抖音小时达”业务经理陈经理通过电话邀请本人参加上海喜盖头公司的“抖音小时达同城商家优选活动”。会议时间为2024年3月20日8点50分，地点为徐州市云龙区解放路246号徐州汉园宾馆。会上，其冒称某音官方平台小时达入驻运营，对我施行诈骗，诈骗金额16800元，本人经济损失16800元。支付完成后我发现收款方不是某音官方，而是上海喜盖头科技有限公司。随后致电该平台官方客服，官方表示未授权上海喜盖头科技有限公司。上海喜盖头公司在线下招商会中，从会议前的邀约、会场布置、宣讲文件、收款码、会议台卡等等均出现了显示短视频平台官方授权的素材。
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啄木鸟投诉平台提醒：近期，涉及众多小额贷款平台高利贷、砍头息、强制下款、莫名暴力催收、假客服、非法收集信息、二次被骗等投诉众多，啄木鸟投诉平台提醒，请勿轻信陌生APP，不要轻信“添加QQ、QQ群、微信、微信群、第三方平台客服”等信息，为保护个人信息及个人资产安全，远离陌生小额贷款平台及所谓客服。
(责任编辑：王晨曦)
